고객센터
자주 묻는 질문
도입 전에 많이 묻는 내용을 모았습니다. 찾는 답이 없으면 문의하기로 연락 주세요.
PDF가 외부 서버로 올라가나요?
아니요. 01 Press는 PDF 검사·변환·편집을 사용하는 PC 안에서 처리합니다. 고객 원고를 외부 서버로 보내지 않습니다.
어떤 PC에서 쓸 수 있나요?
Windows 10과 Windows 11 PC에 설치해 쓰는 앱입니다.
체험판은 어떻게 받나요?
30일 체험판 신청서를 남겨 주시면 확인한 뒤 담당자가 개별로 보내 드립니다.
가격은 얼마인가요?
사용하실 PC 대수와 작업 환경에 따라 견적으로 안내합니다. 문의하기로 연락 주세요.
사용법은 어디서 배우나요?
앱의 메뉴 순서대로 정리한 사용법 영상 27편을 사이트와 유튜브에서 볼 수 있습니다. 앱 안에도 사용설명서가 들어 있습니다.
필요한 기능을 요청할 수 있나요?
고객센터 «기능 추가 요청»에 남겨 주시면 검토한 뒤 처리 상태를 알려 드립니다.